Responsable du traitement
Solvanta Energy traite les données personnelles collectées via le site afin de répondre aux demandes de contact, de devis et de conseil technique.
Données collectées
Lorsque vous remplissez le formulaire de contact ou de devis, Solvanta Energy peut collecter les informations suivantes :
- nom et prénom ;
- numéro de téléphone ;
- adresse email ;
- type de projet ou besoin solaire ;
- message libre et informations techniques transmises volontairement.
Finalités
Ces données sont utilisées uniquement pour :
- répondre à une demande de renseignement ;
- préparer une étude ou un devis solaire ;
- organiser un échange commercial ou technique ;
- assurer le suivi d'une demande déjà engagée.
Base légale et conservation
Le traitement repose sur votre demande volontaire et sur les échanges précontractuels nécessaires à l'étude de votre projet. Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis archivées pour une durée raisonnable de suivi commercial, sauf demande de suppression.
Partage des données
Les données ne sont pas vendues. Elles peuvent être consultées par les équipes Solvanta Energy et, si nécessaire, par des prestataires techniques intervenant pour l'hébergement, la maintenance ou le traitement d'une demande. Ces accès sont limités au besoin opérationnel.
Cookies et mesure d'audience
Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement de l'interface. Aucune mesure d'audience publicitaire ou dépôt de cookie marketing n'est prévu sans information préalable de l'utilisateur.
Vos droits
Conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'opposition ou la suppression de vos données personnelles.
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Sécurité
Solvanta Energy met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les informations transmises via le site contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération. Aucun système ne pouvant être garanti à 100 %, les utilisateurs sont invités à ne pas transmettre d'informations sensibles non nécessaires à l'étude solaire.